Ich hatte das auch mal - Herr Hund hat beim Alleinesein den Teppichboden aufgeknüpft (hat ihm wohl wie mir nicht gefallen
).
Von der Versicherung kam ein "Gutachter", hat den Schaden ausgemessen und beurteilt.
Dann kam das SChreiben der Versicherung, wie viel von dem Schaden übernommen wird. Da wurde aber auch berücksichtigt, wie alt z. B. der Teppich war (Abnutzung wird verrechnet). Da der Teppich schon recht "alt" war,
wurde mitgeteilt, dass wir wegen dem Rest den Vermieter (da ja eh in dem Zustand, in dem eine Auswechselung nötig wäre) ansprechen sollten bzw. selbst zahlen.
Die Versicherung wusste, dass es passiert ist, weil der Hund MAL alleine daheim war - nur wenn das über mehrere Tage passiert wäre, hätten die sich bestimmt wegen "widrigen Umständen" (als Hund kann wohl nicht alleine bleiben ohne etwas kaputt zu machen) etwas gesträubt.
Ich würde nochmal nachhaken bei der Versicherung......
LG
Bine