Ich hatte ähnliche Probleme mit einem Terriermix, der meine Hündin zwei Mal gebissen hat - nicht so schlimm wie bei Dir - aber meine Hündin war immer ein rotes Tuch. Da ich wusste, wo der Besitzer wohnt, habe ich um ein Gespräch (ohne Hunde) gebeten. Das wurde sehr positiv aufgenommen. Der erwachsene Sohn hat anschliessend mit dem Familienhund gearbeitet, der Hund kläfft zwar immer noch, wenn er meine Grosse sieht, aber es kam zu keiner Attacke mehr. Wenn der Familienvater mit dem Hund unterwegs ist, macht er ihn inzwischen fest, wenn er uns sieht. Auf ihn hört der Hund nämlich nicht.
Ich bin froh, dass da einige Missverständnisse ausgeräumt wurden und vor allem die Besitzer selbst mit dem Verhalten ihres Hundes nicht zufrieden waren. Ich war wirklich angenehm überrascht von den Leuten.