Wichtiger Hinweis:
Freiwilliger Produktrückruf „Terra Canis Rind Classic“
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Terra Canis ruft freiwillig das Produkt Terra Canis Classic Rind mit Karotte, Apfel und
Naturreis 400g, Chargencode: 24070227 und 24070327, Mindesthaltbarkeitsdatum (BBD):
02.07.2027 und 03.07.2027 zurück, nachdem wenige Reklamationen über den Fund von
Fremdkörpern in vereinzelten Dosen erhalten wurden.
Bis zum jetzigen Zeitpunkt wurden keine Verletzungen oder Erkrankungen von Haustieren
gemeldet. Dennoch raten wir als Vorsichtsmaßnahme dringend von der Verfütterung der
betroffenen Chargen ab.
Produkte mit anderen Mindesthaltbarkeitsdaten oder andere Artikel von Terra Canis sind
von dem freiwilligen Rückruf nicht betroffen.
Sofern Sie noch Dosen der betroffenen Charge vorrätig haben – ob verschlossen oder
angebrochen – bringen Sie diese bitte in den Markt zurück. Die Rücknahme ist gegen
Umtausch oder Barauszahlung möglich.
Die Qualität und Sicherheit der Produkte von Terra Canis hat für uns oberste Priorität. Wir
entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen telefonisch unter +49 89-693341-500 oder per E-Mail
unter info@terracanis.eu jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Terra Canis
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