Wenn man einen Schaden , egal welche Versicherung, meldet, dann bekommt man auch eine Gegenleistung nur danach können sie einem kündigen. Man kann aber auch selber nach einem Schaden kündigen.
Ich gehe mal davon aus, dass die 10.000 Euro nicht in einem Schadenfall entstanden sind. Somit hat er auch mehrfach eine Gegenleistung bekommen und wurde nicht einfach nach dem ersten Schaden rausgeschmissen.
Die Versicherung muss auch wirtschaftlich denken. Er hat in einer relativ kurzen Zeit eine große menge Geld ersetzt bekommen, dass die Versicherung dann anfängt zu rechnen ist irgendwo auch logisch. Die denken sich oh in 3 Jahren ( vielleicht auch weniger ich weiß ja nicht seit wann er bei der Agila versichert war) hat er Einreichungen von 10.000 Euro gehabt, da kann ja in den nächsten Jahren noch einiges kommen. Es wäre vermutlich anders gewesen, wenn er schon viele Jahre in der Versicherung gewesen wäre und immer mal wieder einen Fall gehabt hätte.
Ich kann mir vorstellen, das es bei einer anderen Versicherung nicht anders gelaufen ist.
LG
Sacco